プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名

日本メディカルへルスサービス株式会社

所在地

〒761-0104 香川県高松市高松町1792-4

サービス名

Seremed

問い合わせ先

seremed@seremed.net

2. 取得する情報

• ルーム管理者の氏名、メールアドレス、電話番号、所属その他の登録情報
• ルームの名称、説明、設定、対話方針、登録資料および資料に付随する情報
• サービス上の質問・回答、操作履歴、問い合わせ内容
• IPアドレス、ブラウザ、端末、アクセス日時、エラー記録等の運用・安全管理情報
• Google連携時にGoogleから提供されるアカウント識別情報、メールアドレス、表示名、認可情報
• 利用者がSeremedを通じて選択・作成したGoogle Drive上のファイルおよびそのメタデータ

3. 利用目的

• 本人確認、アカウント、ルームおよび登録資料の管理
• 登録資料の取得・解析・検索と、ルーム内における回答生成
• サービスの提供、保守、障害対応、安全管理および不正利用防止
• 利用状況の確認、品質改善、問い合わせおよび重要なお知らせへの対応
• 法令、利用規約その他のルールに基づく対応

4. Googleユーザーデータの取扱い

取得するGoogleデータ

Seremedは、Google OAuthの openid、userinfo.email、userinfo.profile および drive.file の権限を使用します。Googleのパスワードは取得しません。

利用方法

Googleアカウントの識別と、ルーム管理者がSeremedを通じて選択・作成したファイルの登録、取得、解析および管理に使用します。Google Drive全体を無制限に閲覧する目的では使用しません。

共有・転送

登録資料の解析、検索および回答生成のため、当社が利用するクラウド基盤、文書解析・AI処理等の委託先へ、サービス提供に必要な範囲でデータを送信する場合があります。当社は、広告配信を目的としてGoogleユーザーデータを第三者へ販売または提供しません。

保存と保護

認可情報および登録資料は、アクセス制御された環境で管理し、通信経路の保護、権限管理、記録の確認等の安全管理措置を講じます。

Googleポリシーへの準拠

Google APIから受け取った情報の利用および他のアプリへの転送は、Google API Services User Data Policy（Limited Use要件を含みます）に従います。

5. 第三者提供および取扱いの委託

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。サービス運営に必要な範囲で、クラウド、通信、文書解析、AI処理、保守等の事業者へ取扱いを委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定・監督します。

6. 保存期間

取得した情報は、サービス提供、契約、問い合わせ対応、安全管理または法令上必要な期間に限って保存します。利用目的を終えた情報は、バックアップ等の運用上必要な期間を経た後、合理的な方法で削除または匿名化します。

7. 安全管理措置

当社は、アクセス権限の限定、認証情報の適切な保管、通信の保護、操作・障害記録の管理、委託先の確認等、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止・削除

ご本人の情報に関する開示、訂正、利用停止、削除またはGoogle連携の解除をご希望の場合は、本人確認に必要な情報を添えて問い合わせ窓口へご連絡ください。法令上保存が必要な情報等を除き、合理的な期間内に対応します。具体的な手順は連携解除・データ削除をご確認ください。

9. Cookie等

Seremedは、ログイン状態の維持、安全な通信、利用状況の把握等にCookieその他の技術を使用する場合があります。ブラウザでCookieを無効にすると、一部機能を利用できない場合があります。

10. 本ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サイトまたはサービス内でお知らせします。

11. お問い合わせ

日本メディカルへルスサービス株式会社　Seremed窓口
seremed@seremed.net