DATA DELETION
連携解除・データ削除
Google Drive連携やSeremedに保存された情報の削除方法をご案内します。
Googleのパスワードや認証コードを当社へ送らないでください。削除依頼では、Seremedへ登録したメールアドレスと対象ルームを確認します。
1. Google側でSeremedのアクセスを停止する
- Googleアカウントの「サードパーティとの接続」を開きます。
- Seremedに使用したGoogleアカウントでログインします。
- Seremedまたは該当する接続を選択し、アクセス権を削除します。
この操作により、Seremedは新たにGoogle Driveへアクセスできなくなります。ただし、すでにSeremedへ登録・複製された資料や運用記録は自動では削除されない場合があります。
2. Seremed側の認可情報と登録資料を削除する
seremed@seremed.net 宛てに、件名を「Google Drive連携解除・データ削除依頼」としてご連絡ください。
本文には次の情報だけをご記載ください。
- Seremedへ登録したメールアドレス
- 対象となるルーム名
- 希望する対応(Google連携解除、特定資料の削除、登録資料すべての削除、アカウント削除)
パスワード、認証コード、Google Driveの機密資料をメールへ添付しないでください。
3. 対応内容
本人確認後、対象となるGoogle認可情報、Seremed上の登録資料、検索・回答用に作成した派生データ等を、法令またはセキュリティ上保存が必要な記録を除いて削除します。バックアップ等からの消去には、運用上合理的な期間を要する場合があります。
4. アカウント削除
ルーム管理者アカウント全体の削除をご希望の場合も、同じ窓口へご連絡ください。契約、法令対応、不正利用防止等のため保存が必要な最小限の記録については、削除できない場合があります。その場合は理由と取扱いをご案内します。
5. 問い合わせ窓口
日本メディカルへルスサービス株式会社 Seremed窓口
〒761-0104 香川県高松市高松町1792-4
seremed@seremed.net